1. Objetivo

A Comercial 2001 valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento das informações de seus clientes, fornecedores, parceiros comerciais, prestadores de serviços e demais titulares de dados pessoais.

Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados estabelece como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Abrangência

Esta política aplica-se a todos os dados pessoais tratados pela Comercial 2001 durante suas atividades comerciais, administrativas, financeiras, logísticas, de atendimento e marketing.

3. Dados Pessoais Coletados

Podemos coletar, conforme a relação estabelecida, os seguintes dados:

Clientes

• Nome completo;
• CPF ou CNPJ;
• Cargo;
• Empresa;
• Endereço;
• Telefones;
• E-mail;
• Dados para faturamento;
• Informações bancárias quando necessárias;
• Histórico de compras e atendimento.

Fornecedores e Prestadores de Serviços

• Nome completo;
• CPF ou CNPJ;
• Dados cadastrais;
• Informações fiscais;
• Dados bancários;
• Dados dos representantes legais;
• Informações necessárias para contratação e pagamentos.

Parceiros Comerciais

• Dados de identificação;
• Informações comerciais;
• Dados de contato;
• Histórico de negociações.

4. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais são tratados para:

• Cadastro de clientes, fornecedores e parceiros;
• Emissão de propostas comerciais;
• Processamento de pedidos;
• Emissão de notas fiscais;
• Entrega de produtos;
• Atendimento ao cliente;
• Cumprimento de obrigações legais e fiscais;
• Gestão de contratos;
• Comunicação institucional e comercial;
• Ações de marketing, quando autorizado;
• Exercício regular de direitos em processos administrativos ou judiciais;
• Prevenção a fraudes e garantia da segurança das operações.

5. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com fundamento em:

• Execução de contrato;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Exercício regular de direitos;
• Legítimo interesse da Comercial 2001;
• Consentimento do titular, quando exigido pela legislação.

6. Compartilhamento de Dados

A Comercial 2001 poderá compartilhar dados pessoais somente quando necessário com:

• Transportadoras;
• Operadores logísticos;
• Instituições financeiras;
• Escritórios de contabilidade;
• Prestadores de tecnologia;
• Empresas de hospedagem de sistemas;
• Órgãos públicos;
• Autoridades competentes.

Todos os terceiros contratados devem adotar medidas de segurança compatíveis com a LGPD.

A Comercial 2001 não comercializa dados pessoais.

7. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra:

• acesso não autorizado;
• perda;
• alteração;
• destruição;
• divulgação indevida;
• vazamentos de informações.

Entre as medidas adotadas estão:

• controle de acesso aos sistemas;
• uso de senhas e autenticação;
• armazenamento seguro das informações;
• monitoramento dos ambientes tecnológicos;
• treinamento dos colaboradores quanto à proteção de dados.

8. Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados somente pelo período necessário para:

• cumprimento das finalidades desta Política;
• atendimento das obrigações legais;
• cumprimento de exigências fiscais;
• exercício regular de direitos;
• atendimento às determinações dos órgãos competentes.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as exigências legais.

9. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados quando aplicável;
• portabilidade dos dados, quando prevista em lei;
• informações sobre compartilhamento de dados;
• revogação do consentimento, quando aplicável.

As solicitações serão analisadas conforme os prazos e condições previstos na legislação.

10. Cookies e Tecnologias Digitais

Caso haja utilização do site institucional, poderão ser utilizados cookies e tecnologias semelhantes para:

• melhorar a navegação;
• realizar análises estatísticas;
• aprimorar a experiência do usuário;
• garantir a segurança dos acessos.

O usuário poderá configurar seu navegador para restringir ou bloquear cookies, observadas as limitações decorrentes dessa escolha.

11. Responsabilidades

Todos os colaboradores, fornecedores e parceiros que tenham acesso a dados pessoais devem:

• respeitar esta Política;
• manter sigilo das informações;
• utilizar os dados apenas para as finalidades autorizadas;
• comunicar imediatamente qualquer incidente de segurança.

12. Incidentes de Segurança

Em caso de incidente que possa acarretar risco ou dano aos titulares dos dados, a Comercial 2001 adotará as medidas cabíveis para mitigação dos impactos, incluindo, quando exigido pela legislação, a comunicação às autoridades competentes e aos titulares afetados.

13. Atualizações da Política

Esta Política poderá ser revisada e atualizada periodicamente para atender alterações legais, regulatórias ou operacionais.

A versão vigente estará sempre disponível pelos canais oficiais da Comercial 2001.

14. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais ou exercício dos direitos previstos na LGPD, o titular poderá entrar em contato com a Comercial 2001 pelos canais oficiais de atendimento da empresa.

COMERCIAL 2001

Comprometida com a ética, a transparência, a segurança da informação e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, fornecedores, parceiros e colaboradores.